RECHACO REPAIRS

Chacoサンダルは製品寿命に優れた設計がされており、USAの工場でソールやウェビングの修理交換が可能です。


Rechaco Repairs / リチャコ リペア

Chaco社では創業当時から環境に配慮しており、一つの製品と長く付き合っていけるように修理体制が整っており”Rechaco”と呼ばれております。Rechacoはアメリカ、グランドラピッズにある工場で1つ1つ職人の手によって行われおり、現在もしっかりとブランド理念が守られております。


●修理対象モデル●

Classic & Cloudシリーズ 各Z1、Z2、ZX1、ZX2、Tegu(旧Chong)


●修理品回収期間●

受付締め切りは2025年5月6日必着となります。
A&Fカントリー直営店 店頭受付開始は2025年1月20日 (月)からとなります。

※次回の発送は翌年5月を予定しております。年に1回、アメリカへの発送を行っております。


●修理のお申込み●

ご購入店もしくは、お近くのA&F直営店までお持ちください。 送付での受付も可能です。その場合は直接店舗へご連絡ください。


●納期●

修理完了までには、締め切り後から約2か月を予定しております。なお、修理品の納期につきましては、修理の進捗状況やその他の要因により多少前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。


●修理金額について●

ソール張替え ¥7,480(税込)
ウェビング交換 ¥6,380(税込)
ソール交換+ウェビング交換 ¥12,100(税込)
バックル交換 ¥2,750(税込)
サイドロゴリペア ¥1,100(税込)

※修理代金は両足、片足に関わらず上記の価格になります。

金額はA&F直営店へ直接持ち込んだ場合です。送付した場合や、お取引先様では別途費用が掛かる場合がございますので、送り先へ直接ご確認ください。


●修理についてのご注意●

  • サンダル本体にひび割れがある製品や、ミッドソールまで摩耗している製品は、修理の工程で破損する恐れがあるため、修理をお断りする場合があります。また、Chaco社以外で修理や改造が施された製品についても、修理をお受けできません。
  • 使用済みのサンダルは、必ず中性洗剤とブラシなどを使用して、においや皮脂、砂、泥などの汚れをしっかりと落としてからお送りください。修理の工程中に洗浄が必要と判断された場合は、修理をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
  • コラボレーションなどの一部アイテムに付いているタグやバッジは、修理箇所にかかわらず作業工程上外す場合がありますが、一度外したタグやバッジは、針穴から破損する恐れがあるため、再利用は行っておりません。

ソール交換は3種類から選べます。

Chaco grip™ソール

独自開発のChaco grip™コンパウンド・ノンマーキング・ラバーソールによって従来のソールよりトラクション・グリップ力といった性能が大幅に向上しました。進化した性能を最大限に引き出す、男女それぞれに特化した新しいアウトソールデザインです。ラグの深さ:M's / 3.5mm、W's /3.0 mm

コロラドソール

ビブラム社製 TC-1 コンパウンド、深さ3mm ラグのラバーアウトソール。 滑りやすい路面条件において、優れたトラクション性を実現するために表面積を最大限にした薄めの軽量ソールです。 ノンマーキング。 USA製。

テレノソール

ビブラム社製 TC-1 コンパウンド、深さ4.5mm ラグのラバーアウトソール。 バランスの取れたグリップ力・トラクション性を持つ厚めのソールはトレッキングから旅行までオールマイティーなソールです。 ノンマーキング。USA製。


ウェビングベルトにつきましては、現在修理工場にあるものでの対応となります。 下記より、ご希望カラーをお選び下さい。


※ウェビングベルトカラーに関しましては、希望カラーが無い場合もございますので、修理をご希望の際は、第二希望までお選び下さい。 なお、ウェビングベルト交換は、両足での対応となります。


Chaco 製品保証

Chacoの製品は接着部、ステッチ、ウレタン素材とどの部分を見ても、耐久性と持続性にかけて右に出るものがありません。Chaco社の製品は、その製品の寿命がある限り、製造上の欠陥に対し保証されます。ただし、製品の消耗や経年劣化、加水分解が起因する剥離、誤使用による破損、足へのフィット上の問題、第三者によっての修理、改造された製品は保証の対象外となりますので、ご了承ください。 製品保証に関してのご質問は、コンタクトページから、又はお近くの販売店にてお問い合わせ下さい。